Susep suspende atividades de empresa de seguros Loovi ligada a Pablo Marçal

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) determinou nesta sexta-feira (15) a suspensão das atividades da Loovi Seguros, empresa ligada ao ex-candidato à prefeitura de São Paulo Pablo Marçal (PRTB). A decisão ocorreu após a companhia ser denunciada por atuar como seguradora de veículos sem possuir o devido registro.

A denúncia foi feita pela Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros (Fenacor), que alegou que a empresa não está cadastrada na Susep e, portanto, não pode comercializar seguros. Apesar disso, a Loovi anunciava produtos como se fosse uma seguradora regularizada, prática que a empresa nega.

A diretora da Susep, Júlia Normande Lins, afirmou que a Loovi falhou em fornecer informações claras aos consumidores sobre os riscos e responsabilidades dos serviços oferecidos. Além da suspensão, a autarquia determinou a remoção de qualquer material publicitário que sugira que a empresa seja uma seguradora e encaminhou a denúncia à Coordenação Geral de Supervisão de Conduta, o que pode resultar em sanções adicionais.

Empresa atuava sem credenciamento oficial
Na realidade, a empresa envolvida na decisão é a CW Technology Ltda., que usa o nome fantasia Loovy Technology. Segundo a Fenacor, a companhia não pode se identificar como seguradora sem autorização da Susep, mas fazia isso em suas redes sociais e no site oficial.

Além disso, a Loovi prometia coberturas que não poderia fornecer, como aceitar veículos de qualquer idade, modificações estruturais e não avaliar áreas de risco. Na prática, a empresa funcionava como revendedora de seguros, sendo intermediária dos produtos da LTI Seguros, que pertence a Quézide Nunes, sócio de Marçal.

A Susep destacou que, por não ser reconhecida pela reguladora, a empresa não oferece garantias legais aos clientes em caso de problemas na cobertura. Nas redes sociais, diversas reclamações apontam descumprimento de cláusulas contratuais e propaganda enganosa.

Marçal e influenciadores promoveram a empresa
A Loovi ganhou notoriedade com a divulgação de Pablo Marçal e influenciadores como Renato Cariani, além de campanhas publicitárias com Whindersson Nunes e Celso Portiolli. Os anúncios prometiam seguros “50% mais baratos”, com aprovação rápida, sem necessidade de avaliação veicular e sem intermediação de corretores.

Marçal, que explorou sua ligação com a Loovi durante as eleições de 2024, promovia a empresa como a “Netflix das seguradoras”. Até fevereiro, buscas no Google por “seguradora do Pablo Marçal” direcionavam ao site da Loovi. A empresa também era patrocinadora principal do La Casa Digital, reality show comandado pelo ex-candidato voltado para o empreendedorismo.