Coluna | Chefe que não faz gestão, faz pressão

1. Empresas que fazem GESTÃO

Essas empresas se baseiam em planejamento, organização, liderança e controle, criando um ambiente de trabalho estruturado e motivador. Elas acompanham os resultados, mas de maneira estratégica e sustentável.

Características de uma boa gestão:

Metas claras e realistas – definidas com base em dados e análise de mercado.

Processos bem definidos – regras e procedimentos que orientam o trabalho.

Liderança inspiradora – gestores que apoiam, desenvolvem e motivam os colaboradores.

Feedbacks construtivos – retorno constante para melhoria, sem punições injustas.

Valorização da equipe – reconhecimento do esforço e incentivo à inovação.

Exemplo prático:

Imagine uma empresa de tecnologia que precisa aumentar a produtividade da equipe de desenvolvimento de software. Em vez de simplesmente exigir mais entregas, a liderança:

1.Analisa os processos e identifica gargalos.

2.Implementa metodologias ágeis para organizar o trabalho.

3.Oferece treinamentos para aprimorar a eficiência dos programadores.

4.Cria um ambiente colaborativo onde todos se sentem parte do projeto.

5.Estabelece metas alcançáveis e acompanha os resultados de forma transparente.

O resultado? Maior engajamento da equipe, menor taxa de erros e produtividade sustentável.

2. Empresas que fazem PRESSÃO

Essas empresas exigem altos resultados a qualquer custo, sem investir na estrutura ou nas pessoas. A pressão excessiva pode até trazer resultados no curto prazo, mas gera problemas no médio e longo prazo.

Características da pressão descontrolada:

Metas irreais e inalcançáveis – exigências que não consideram a realidade do time.

Falta de suporte – exigem muito, mas não oferecem recursos ou treinamento.

Gestão por medo – ameaças, punições e pressão psicológica.

Ambiente tóxico – alta rotatividade, conflitos internos e desmotivação.

Burnout e queda na qualidade – funcionários exaustos e menos produtivos.

Exemplo prático:

Uma empresa de telemarketing quer aumentar suas vendas. Em vez de investir em treinamentos e melhorar o produto, a liderança decide:

1.Dobrar a meta sem aumentar os recursos da equipe.

2.Monitorar cada ligação e punir funcionários que não vendem o suficiente.

3.Ameaçar com demissões constantes para forçar mais esforço.

4.Criar um ranking de “melhores e piores” vendedores, expondo os de pior desempenho.

O resultado? No curto prazo, alguns vendedores podem trabalhar mais para evitar punições. Mas, com o tempo, o ambiente se torna insustentável: aumento da rotatividade, funcionários desmotivados e queda na qualidade das vendas.

Conclusão: Equilibrar Gestão e Cobrança

O ideal é encontrar um equilíbrio: a gestão eficiente deve cobrar resultados, mas de forma estruturada e humana. Empresas que só pressionam podem ter resultados rápidos, mas comprometem sua reputação e sustentabilidade no longo prazo.

Você já trabalhou em algum desses tipos de empresa? Como foi sua experiência?

Texto: Marília Mariano