Cliente encontra rato morto em pão após consumir metade do produto

Uma consumidora sul-africana, Nombulelo Mkumla, passou por uma situação chocante que viralizou nas redes sociais. Após adquirir um pão integral da marca Sasko em uma loja local, ela descobriu partes de um rato morto, incluindo pelos e a cauda, no produto, depois de já ter consumido metade do pão. O incidente, divulgado pela Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, levantou dúvidas sobre os padrões de segurança alimentar da marca.

Revoltada, Nombulelo compartilhou o ocorrido no Facebook, gerando grande repercussão e preocupações dos internautas. A PepsiCo, dona da marca, respondeu ao caso, classificando-o como um “evento isolado” e informou que uma investigação interna foi aberta para averiguar a situação e reforçar seus padrões de qualidade.

Após retornar à loja e ser orientada a contatar a fabricante, a consumidora enviou provas do incidente por e-mail, e a empresa afirmou que amostras do lote seriam analisadas. O episódio acendeu debates sobre a responsabilidade das empresas em garantir a segurança alimentar, com impactos potenciais na confiança dos consumidores, mesmo com a empresa tratando o caso como isolado.